FPT Telecom được thành lập vào ngày 31/01/1997 khởi nguồn từ Trung tâm Dịch vụ Trực tuyến do 4 thành viên sáng lập cùng sản phẩm mạng Intrernet wifi đầu tiên của Việt Nam mang tên “Trí tuệ Việt Nam – TTVN”, sản phẩm được coi là đặt nền móng cho sự phát triển của Internet tại Việt Nam. Nhắc đến mạng fpt có thể kể đến những điểm sau.
Dịch vụ Internet và viễn thông: FPT Telecom cung cấp các dịch vụ internet và viễn thông đa dạng, bao gồm mạng cáp quang, ADSL, truyền hình IPTV và nhiều dịch vụ giải trí số khác. Cam kết đem đến cho khách hàng tốc độ kết nối cao, ổn định và trải nghiệm truyền thông chất lượng.
Hạ tầng mạng tiên tiến: FPT Telecom sở hữu một hạ tầng mạng mạnh mẽ, với hệ thống cáp quang biển và cáp quang trải dài khắp đất nước. Điều này giúp họ cung cấp dịch vụ kết nối chất lượng cao đến cả các khu vực hẻo lánh.
Gói cước linh hoạt: FPT Telecom cung cấp nhiều gói cước linh hoạt, đáp ứng đa dạng nhu cầu của khách hàng, từ cá nhân, gia đình cho đến doanh nghiệp. Các gói cước bao gồm tốc độ và dung lượng khác nhau, giúp khách hàng lựa chọn theo nhu cầu sử dụng và ngân sách cá nhân.
Dịch vụ chăm sóc khách hàng: FPT Telecom đặt khách hàng lên hàng đầu, luôn tận tâm và nhanh chóng giải quyết mọi vấn đề liên quan đến dịch vụ. Họ cung cấp các kênh hỗ trợ khách hàng hiệu quả như tổng đài hotline, trang web chính thức, email và các trung tâm dịch vụ.
Công nghệ tiên tiến: FPT Telecom luôn đầu tư và áp dụng các công nghệ mới nhất để nâng cao trải nghiệm của khách hàng. Họ không ngừng phát triển để đáp ứng sự tăng cầu về kết nối và truyền thông trong thời đại số hóa.
Đóng góp xã hội: Ngoài việc cung cấp dịch vụ, FPT Telecom cũng thường xuyên thực hiện các hoạt động xã hội và chương trình từ thiện, đóng góp vào sự phát triển cộng đồng và xã hội.
2./ Lĩnh vực kinh doanh của FPT Telecom
Là một tập đoàn lớn,
FPT Telecom có kinh doanh rất nhiều lĩnh vực sản phẩm nổi bật đã được sản xuất thành công và được người tiêu dùng tin tưởng lựa chọn, các sản phẩm bao gồm:Cung cấp hạ tầng mạng viễn thông cho dịch vụ Internet băng rộngDịch vụ giá trị gia tăng trên mạng Internet, điện thoại di độngDịch vụ Truyền hình trả tiềnDịch vụ tin nhắn, dữ liệu, thông tin giải trí trên mạng điện thoại di độngThiết lập hạ tầng mạng và cung cấp các dịch vụ Viễn thông, InternetXuất nhập khẩu thiết bị Viễn thông và Internet.Dịch vụ Viễn thông cố định nội hạtDịch vụ Viễn thông giá trị gia tăngDịch vụ Viễn thông cố định đường dài trong nướcCung ứng dịch vụ trung gian thanh toán
a./ Các sản phẩm dịch vụ của FPT TelecomInternet FPT
Wifi FPTCáp quang FPT
Truyền hình FPTFPT camera
Điện thoại cố định
Gói wifi 6SMS Brand Name.
FPT Smart Homeb./ Các dịch vụ FPT dành cho khách hàng cá nhân
Dịch vụ truy nhập Internet băng rộng cố định mặt đất công nghệ FTTH/xPONDịch vụ Truyền hình trả tiền (Truyền hình cáp công nghệ IPTV, truyền hình trên mạng Internet – OTT): với hơn 180 kênh truyền hình, trên 60 kênh HD, kho phim và nội dung khổng lồ, nhiều ứng dụng, tiện ích hiện đại.Dịch vụ nội dung, ứng dụng trên Internet: FPT Play Box (Voice Remote), FPT Play, Foxy, Hi FPT, Fshare, Fsend, StarTalk…Dịch vụ, sản phẩm IoT/Smart Home: FPT Camera, iHome.
c./ Các dịch vụ FPT cung cấp dành cho khách hàng doanh nghiệp
Truyền dẫn số liệu: Trong nước (kết nối nội hạt, kết nối liên tỉnh) và quốc tế (IPLC, MPLS, IEPL).Kênh thuê riêng Internet: NIX, GIA, Asia Transit.Dịch vụ thoại: Trong nước (Điện thoại cố định, VoIP, đầu số 1800/1900) và quốc tế.Dữ liệu trực tuyến: Tên miền, lưu trữ dữ liệu và email, thuê máy chủ và chỗ đặt máy chủ, thuê tủ Rack.Dịch vụ quản lý: Hội nghị truyền hình, điện toán đám mây, tích hợp hệ thống, dịch vụ bảo mật.Dịch vụ Điện toán đám mây – FPT HI GIO CLOUD: là dịch vụ nền tảng điện toán đám mây (Cloud Infrastructure Service) được phát triển bởi FPT Telecom và Internet Initiative Japan (IIJ).
3. Các giải thưởng tiêu biểu có thể kể đến.
Dưới đây là một số giải thưởng tiêu biểu mà FPT Telecom đạt được trong suốt 25 năm qua.Giải Vàng tại Giải thưởng Kinh doanh quốc tế IBA Stevie 2021 – Hạng mục Sản phẩm mớiTop 10 Doanh nghiệp Công nghệ thông tin Việt Nam 2021Giải thưởng “Nhà cung cấp dịch vụ Internet Cố định được khách hàng hài lòng nhất về Chất lượng Dịch vụ và Chăm sóc Khách hàng năm 2021” của IDG.Top 10 Doanh nghiệp Hạ tầng số xuất sắc 2020 – Chương trình Top 10 Doanh nghiệp CNTT Việt Nam 2020.Top 10 Doanh nghiệp tiêu biểu ASIA/ ASIA Typical Enterprise.02 Giải thưởng hạng mục “Giải pháp ứng dụng cho công dân/cộng đồng thông minh” thuộc Giải thưởng Thành phố thông minh Việt Nam 2020 cho 2 sản phẩm: Truyền hình FPT và FPT Play – FPT Play Box.Giải thưởng hạng mục “Giải pháp an ninh, an toàn, cấp cứu, cứu nạn” thuộc Giải thưởng Thành phố thông minh Việt Nam 2020 cho sản phẩm FPT Camera.Top Doanh nghiệp niêm yết có Năng lực cạnh tranh tốt nhất năm 2019 – Vietnam the Best Company.Giải thưởng “Nhà cung cấp dịch vụ Internet Cố định được khách hàng hài lòng nhất về Chất lượng Dịch vụ và Chăm sóc Khách hàng năm 2019” của IDG.Giải thưởng: “Nhà cung cấp Dịch vụ Trung tâm dữ liệu Việt Nam của năm 2019” tại Lễ trao giải Frost & Sullivan Châu Á – Thái Bình Dương.Giải thưởng Most Customer Centric Service Provider – Nhà Cung cấp Dịch vụ vì Khách hàng năm 2019 từ Tạp chí Tài chính Quốc tế (International Finance Magazine – IFM).Đạt 31 Danh hiệu Sao khuê liên tiếp trong nhiều năm từ 2012 – 2022.Top 100 Doanh nghiệp đạt chỉ số năng lực quản trị tài chính tốt trên sàn chứng khoán Việt Nam năm 2018.Kỷ lục Thế giới cho chương trình “Hành trình Kết nối”.Giải thưởng “Nhà cung cấp có chất lượng dịch vụ Internet cố định tốc độ cao – ADSL & FIBER tiêu biểu”.Giải thưởng TOP ICT 2017 của HCA.Giải thưởng Doanh nghiệp chuyển đổi kỹ thuật số ATSA 2016.Huy chương Vàng ICT Việt Nam 2015.Thương hiệu Việt tiêu biểu 2014.Doanh nghiệp dịch vụ được hài lòng nhất 2013.Huy chương Vàng đơn vị Internet, Viễn thông 2012.Huy chương Vàng đơn vị CNTT-TT Việt Nam 2006.
4. Các chứng chỉ quốc tế FPT đạt được
FPT là một tập đoàn lớn, luôn đặt tiêu chí chất lượng cùng sự uy tín trong từng sản phẩm lên hàng đầu. Sự uy tín đó đã được FPT chứng minh và thể hiện bằng sự nỗ lực cống hiến và những thành tích mà công ty này làm được, cụ thể:ISO 9001: 2015, ISO 27001: 2013, ISO 27017: 2015.Đối tác Vàng (Gold Partner) CISCO 2015Đối tác Vàng (Gold Partner) Microsoft 2016Chứng chỉ thiết kế Data Center (Certified Data Center Professional)Uptime TIER IIICisco Certified Internetwork Expert (CCIE)CISSP (Certified Information System Security Professional)LEED Certification.
LIÊN HỆ:
Địa chỉ: 256 Đ. Ngô Gia Tự, Đức Giang, Long Biên, Hà Nội
Điện thoại: 0967116894
Website:
https://lapwififpt.com.vn/
Facebook:
https://www.facebook.com/lapwififptt
Twitter:
https://twitter.com/lapwififptcomvn 